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SRE Foundation培训  
雅菲奥朗SRE Foundation课程介绍了使组织能够可靠和经济地扩展关键服务的原则和实践。SRE Foundation培训是为那些关注大规模服务可用性的学员量身定制的课程。雅菲奥朗携手DevOps Institute推出SRE Foundation认证培训,成为国内首家SRE授权培训和考试机构。
相关课程
  • 课程详情
  • 课程天数:2天


    一、 课程设置背景与基本原则:

    ABP(Agile Business Professional)课程涵盖了在业务中应用敏捷原则和思维方式所需的知识和技能,获得敏捷专业认证的员工能够在组织的所有领域(包括生产、运营和支持流程)促进和正确应用敏捷思维和工作方式,而非将敏捷局限在单纯的IT或者研发部门内部,真正将敏捷在组织范围内推广、使用开来。


    ABP课程通常针对在具体战术层面工作的专业人员,他们对业务有实际的理解。在这个位置上,他们提供实际的支持,以实现企业敏捷性的最佳价值,并根据需要把相关团队联系在一起。业务敏捷专业人士通过使用适当的度量、可视化和沟通手段,支持敏捷文化所必需的透明度。


    因此,本门课程中将会大量涉及敏捷原则、理念、价值观和实践等内容,并在课程设计中遵循组织敏捷转型的步骤,试图以一种引导式的方法让大家掌握一套可以在日常工作中切实可用的转型方法,从而在实际转型过程中运用起来。


    【特别提醒】本课程可根据贵公司项目管理方法论的特点,以及贵公司要求进行完全的定制化。强烈建议以贵公司的实际项目(可以是已经交付或者开发中的项目)作为学员分组演练,将本课程中的理论知识、实践方法与学员们日常工作中的亲身经历进行结合,最大化的实现培训效果向实际工作技能的转化与落地。


    二、课程目标学员

    ABP是为在敏捷企业工作,或正在进行敏捷转型的企业中工作的专业人士,以及希望更新自己的专业知识以反映业务敏捷的市场趋势的专业人员量身定制的。


    这包括但不限于:来自不同业务领域的专业人士,如市场营销、生产和运营;人力资源专业人士;业务开发人员或业务分析师;产品经理;咨询顾问:(业务)部门经理或团队领导,(IT)服务经理、流程或服务所有者;在敏捷或DevOps团队工作的专业人士,如SM、PO、DevOps工程师、Tribe Leaders或Squad Leaders。


    三、课程收益

    参加学员通过分析流程、产品和服务,以优化业务价值、市场速度和质量。他们对敏捷宣言中的原则有深刻的理解,并拥有真正的敏捷思维,他们可以在特定情况下应用有效的相关敏捷实践,帮助消除阻碍敏捷成功转换的障碍,并实现企业的持续敏捷性。


    四、课程内容

    1、敏捷思维

    1.1  识别敏捷

    1.2  敏捷思维

    1.3  在IT之外的敏捷

     

    2、促进敏捷文化

    2.1  基于组织价值观的方法

    2.2  可视化与沟通

    2.3  测量

    2.4  持续改进


    3、优化业务价值

    3.1  业务价值

    3.2  排除障碍

    3.3  缩短上市时间,提高质量


    4、在组织中扩展和保持敏捷

    4.1  开始敏捷转型

    4.2  设计初步的工作方式

    4.3  在整个组织中扩展敏捷

    4.4  保持敏捷文化

    4.5   维持成功转型



    课程天数:2天


    一、 课程设置背景与基本原则:

    ABP(Agile Business Professional)课程涵盖了在业务中应用敏捷原则和思维方式所需的知识和技能,获得敏捷专业认证的员工能够在组织的所有领域(包括生产、运营和支持流程)促进和正确应用敏捷思维和工作方式,而非将敏捷局限在单纯的IT或者研发部门内部,真正将敏捷在组织范围内推广、使用开来。


    ABP课程通常针对在具体战术层面工作的专业人员,他们对业务有实际的理解。在这个位置上,他们提供实际的支持,以实现企业敏捷性的最佳价值,并根据需要把相关团队联系在一起。业务敏捷专业人士通过使用适当的度量、可视化和沟通手段,支持敏捷文化所必需的透明度。


    因此,本门课程中将会大量涉及敏捷原则、理念、价值观和实践等内容,并在课程设计中遵循组织敏捷转型的步骤,试图以一种引导式的方法让大家掌握一套可以在日常工作中切实可用的转型方法,从而在实际转型过程中运用起来。


    【特别提醒】本课程可根据贵公司项目管理方法论的特点,以及贵公司要求进行完全的定制化。强烈建议以贵公司的实际项目(可以是已经交付或者开发中的项目)作为学员分组演练,将本课程中的理论知识、实践方法与学员们日常工作中的亲身经历进行结合,最大化的实现培训效果向实际工作技能的转化与落地。


    二、课程目标学员

    ABP是为在敏捷企业工作,或正在进行敏捷转型的企业中工作的专业人士,以及希望更新自己的专业知识以反映业务敏捷的市场趋势的专业人员量身定制的。


    这包括但不限于:来自不同业务领域的专业人士,如市场营销、生产和运营;人力资源专业人士;业务开发人员或业务分析师;产品经理;咨询顾问:(业务)部门经理或团队领导,(IT)服务经理、流程或服务所有者;在敏捷或DevOps团队工作的专业人士,如SM、PO、DevOps工程师、Tribe Leaders或Squad Leaders。


    三、课程收益

    参加学员通过分析流程、产品和服务,以优化业务价值、市场速度和质量。他们对敏捷宣言中的原则有深刻的理解,并拥有真正的敏捷思维,他们可以在特定情况下应用有效的相关敏捷实践,帮助消除阻碍敏捷成功转换的障碍,并实现企业的持续敏捷性。


    四、课程内容

    1、敏捷思维

    1.1  识别敏捷

    1.2  敏捷思维

    1.3  在IT之外的敏捷

     

    2、促进敏捷文化

    2.1  基于组织价值观的方法

    2.2  可视化与沟通

    2.3  测量

    2.4  持续改进


    3、优化业务价值

    3.1  业务价值

    3.2  排除障碍

    3.3  缩短上市时间,提高质量


    4、在组织中扩展和保持敏捷

    4.1  开始敏捷转型

    4.2  设计初步的工作方式

    4.3  在整个组织中扩展敏捷

    4.4  保持敏捷文化

    4.5   维持成功转型



课程天数:2天
 
SRE介绍了通过自动化、工作方法和组织重组的混合措施来提高服务可靠性的一系列实践。雅菲奥朗SRE Foundation是为那些关注大规模服务可用性的学员量身定制的课程。国际开发运维考试协会DevOps Institute(DOI)总部位于美国佛罗里达州,旨在推动前沿运维技术最佳实践和标准的全球普及与应用,DOI足迹已遍布全球30余个国家。DevOps Institute致力于帮助企业IT加快产品交付速度和实现数字化转型。DevOps Institute的认证课程主要涵盖DevOps,SRE,IT服务管理,敏捷服务管理(CASM)、持续交付、持续集成,DevSecOps(安全DevOps)及DevOps实践培训等。雅菲奥朗携手DevOps Institute推出SRE Foundation认证培训,成为国内首家SRE授权培训和考试机构。

一、为什么要学习SRE?
传统运维模式(Dev/Ops分离的团队模式)冲突的焦点:
战略层面:
1、直接成本相对清晰。
2、间接成本差异较大(背景、技术能力、工具习惯、工作目标)。
初步演变为目标与方向上的分歧以及内部沟通严重问题,上升到部门之间的信任与尊重。
战术层面:
传统研发团队和运维团队分歧的焦点主要在软件新版本、新配置的变更的发布速度上。
执行层面:
1、开发团队宣称不再进行大规模的程序更新,改为功能开关调整、增量更新和补丁化(大变更→小变更)。为了绕开运维团队设立的各种流程,从而更快地上线新功能。
2、绕过运维团队设立的新服务/变更发布流程,新功能上线速度是加快了,但事件仍在重现,使得服务质量很差。
冲突解决之道:SRE
SRE模型的优势:
1)运维人数相对少;
2)开发团队和运维团队的冲突焦点消除;
3)促进产品部门水平提高,因为SRE团队和研发团队之间的成员可以自由流动。

二、SRE Foundation课程的学习内容
SRE(Site Reliability Engineering)Foundation℠课程介绍了使组织能够可靠和经济地扩展关键服务的原则和实践。引入站点可靠性维度需要组织重新调整、对软件工程和自动化的关注以及采用一系列新的工作模式。
SRE课程强调了SRE的发展及其未来的方向,并为参与者提供了实践、方法和工具,让整个组织的人员都参与到可靠性和稳定性中,通过使用真实场景和案例故事证明了这一点。课程结束后,学员将有切实的收获,例如理解、设置和跟踪服务水平目标(SLO)。
该课程是通过利用关键的SRE资源,与SRE领域的思想领袖接触,并与支持SRE的组织合作,以提取现实生活中的最佳实践而开发的,旨在教授开始采用SRE所必需的关键原则和实践。本课程使学习者能够顺利完成SRE基础认证考试。

三、SRE Foundation课程的学习目标
1、SRE基础课程的学习目标包括实际了解:
2、SRE的历史及其在谷歌的出现
3、SRE与DevOps和其他流行框架的相互关系
4、SRE背后的基本原则
5、服务水平目标(SLO)及其用户关注点
6、服务水平指标(SLI)和现代监控环境
7、错误预算和相关的错误预算政策
8、人力及其对组织生产力的影响
9、有助于消除琐事的实际步骤
10、可观察性,表明服务的健康状况
11、SRE工具、自动化技术和安全重要性
12、反脆弱性,我们对失效和失效测试的方法
13、引入SRE带来的组织影响

四、SRE Foundation课程的目标学员
DevOps从业人员
任何对现代IT领导和组织变革方法感兴趣的人
业务经理
商业利益相关者
顾问
IT主管
IT经理
IT团队领导
产品负责人
Scrum大师
软件工程师
现场可靠性工程师
系统集成商
工具供应商

五、SRE Foundation课程的教学模式
16小时的讲师指导培训
课堂练习和讨论
行业案例故事
作业练习

六、参加SRE Foundation课程的收获
SRE代表了对行业现存管理大型复杂服务的最佳实践的一个重要突破,由于Google目前的全球领先地位,SRE模式可以为广大企业提供深度模仿或借鉴。
对于企业客户而言,通过学习和掌握SRE课程,将带来以下收获:
1. 国际知名的DevOps Institute学院(DOI)推出的SRE认证课程代表了这个领域的最新知识体系,学习课程可以明显提高团队人员知识水平和创新能力;
2. 此次课程可以帮助现有的SRE团队将现有的SRE实践和国际理论标准结合,强化SRE实践能力;
3. 课程可以帮助团队掌握SRE四个关键价值(1.一套指导思想、2.一套方法论、3.一套激励方法、4.一个专业能力发展);
4. 学习后将安排认证考试,通过后可获得DOI的官方认证,可以大大提升团队信心;
5. 2020年是SRE课程为国内第一批,认证证书也将是国内首批发放,实施后将明显提升公司在SRE方面的社会公信力和公司品牌形象。

七、雅菲奥朗SRE课程,讲什么?
1. 互联网时代的IT运维精英能力分析
2. 如何成为稀缺高薪SRE人才
3. Google SRE起源与实践总结
4. SRE自动化实践
5. 服务水平目标和错误预算
6. 减少琐事(TOIL)
7. 监控和服务水平指标
8. SRE工具及自动化
9. 反脆弱性和从失败中学习
10. SRE框架和发展趋势

雅菲奥朗SRE Foundation认证培训